Zákaznice si postěžovala poté, co se bezplatná prohlídka změnila v seznam oprav

Žena si postěžovala poté, co jí autosalon při "bezplatné" výměně oleje doporučil řadu oprav
Žena si postěžovala poté, co jí autosalon při “bezplatné” výměně oleje doporučil řadu oprav (Foto: TikTok)

Žena, která odvezla své auto do autosalonu na „bezplatnou“ výměnu oleje, nakonec obdržela rozsáhlý seznam oprav vozidla.

Stížnost sdílela tvůrkyně obsahu Madeleine Grace na svém profilu na TikToku. Ve svém videu Grace uvedla, že protože je její auto nové, získala rok bezplatných výměn oleje v Delray Toyota Service Center.

Když přivezla auto na výměnu oleje, mechanik z autosalonu jí řekl, že v jedné z pneumatik je hřebík. V tu chvíli jí technici sdělili, že bude muset koupit novou pneumatiku.

Když se Grace zeptala, zda by pneumatiku nemohli jednoduše opravit, odmítli to. Následně jí předložili seznam dalších služeb, které by musela zaplatit, včetně nových stěračů a nového vzduchového filtru.

Grace odmítla. Poté se rozhodla odvést své auto do důvěryhodné místní dílny. Tam zjistila, že se ji autosalon pravděpodobně pokusil oklamat.

Podle mechaniků byla její pneumatika v pořádku a nebylo nutné ji měnit. Navíc jí doporučili, jaký vzduchový filtr si má koupit, a nabídli, že jí ukážou, jak jej vyměnit, bez jakýchkoli dodatečných nákladů.

„Řekli mi: zaprvé, v pneumatice není žádný hřebík. A zadruhé: sjeďte o ulici dál, kupte si tyto dva vzduchové filtry – přesně mi řekli, co koupit – ukážeme vám, jak je nainstalovat, nebo to uděláme zdarma,“ uvedla Grace.

Její video už nasbíralo více než 17 tisíc zhlédnutí. V komentářích uživatelé sdíleli podobné zkušenosti. „Koupil jsem oba filtry do auta i kabiny za 12 dolarů na Amazonu a všechny tři stěrače za méně než 20 dolarů. Nesnáším autosalony,“ napsal jeden z nich.

„Autosalon, vždycky podvádějí lidi,“ posteskl si další. „Autoservisy u dealerů jsou nejhorší a neustále lžou,“ uvedl třetí uživatel. „Proto [vždycky] chodím ke svému místnímu mechanikovi. Autosalon je zlodějina,“ dodal další.

Foto a video: TikTok @madeleinegrace20. Tento obsah byl vytvořen s pomocí AI a zkontrolován redakčním týmem.

@madeleinegrace20I have beef with the Delray Toyota service center
♬ original sound – Mady G

Back to top